1. Contacta con atencion al cliente
La solicitud puede hacerse por formulario o por email a atencioncliente@aosom.es.
Devoluciones
La pagina oficial de devoluciones de Aosom.es explica el contacto inicial, el plazo de 30 dias naturales y las instrucciones de retorno o recogida.
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Dispones de 30 dias naturales desde la recepcion del producto para una devolucion por desistimiento.
Aosom te envia por email los pasos concretos segun el caso y el tipo de producto.
Guarda fotografias, justificantes y el embalaje hasta completar el expediente.